Serviços de consultoria de negócios nas áreas de vendas, marketing, comunicações, telecomunicações, comunicações IP unificadas, protocolo de voz sobre Internet (VoIP), redes de longa distância (WAN), gerenciamento de negócios e gerenciamento e segurança de redes; realização de pesquisas de negócios e de pesquisa de mercado; Realização de pesquisas de gestão de negócios online; serviços de monitoramento de negócios, a saber, rastreamento de interações entre clientes e agentes de call center para fornecer dados relacionados ao mercado para vendas a varejo, atendimento ao cliente ou fins de marketing; funções de escritório; marketing; operação de negócios para terceiros; consultoria em organização e operação de negócios; consultoria em negócios; serviços de gerenciamento de banco de dados, a saber, testar, verificar, corrigir e aprimorar bancos de dados de terceiros para incluir informações de contato do cliente atualizadas e mais precisas; promover os bens e serviços de terceiros; promover os bens e serviços de terceiros por meio do fornecimento e operação de links para sites de terceiros, promovendo os bens e serviços de terceiros por meio de pedidos e catalogação on-line desses bens e serviços; promoção de bens e serviços de terceiros através da operação e gestão de centros de chamadas telefônicas para terceiros, a saber, processamento de chamadas de serviço ao cliente e chamadas de cobrança, prestação de serviços de apoio ao cliente e serviços de assistência ao cliente; operação e gerenciamento de centrais de atendimento telefônico para terceiros; gestão de logística na área de serviços de emergência; serviços gerais de referência em redes de negócios, a saber, promoção de produtos e serviços de terceiros através da transmissão de pistas e indicações, entre outros; emissão de comunicados de imprensa a terceiros por meio de intervenção direta e por meio de uma plataforma de computador direcionada ao cliente; serviços de marketing, a saber, pesquisa de marketing entre os consumidores sob a forma de monitoramento de cobertura da mídia; serviços de marketing, a saber, pesquisa de marketing entre os consumidores sob a forma de monitoramento de redes sociais; organização e hospedagem de eventos para fins comerciais relacionados a divulgação de resultados, entidades comerciais e atividades comerciais; pesquisa de marketing de consumidor sob a forma do fornecimento de relatórios personalizados e gerados automaticamente sobre cobertura da mídia; fornecimento de comentários oriundos de mídias sociais e da Internet, ambos diretamente, por meio de uma plataforma baseada em aplicativos ou através de uma plataforma baseada em nuvem; serviços de marketing, a saber, criação de conteúdo para marketing, ambos diretamente, e através de um mercado baseado em aplicativos ou um mercado baseado em nuvem; serviços de informações, consultoria e assessoria relacionados a todos os serviços anteriormente mencionados.;