Fornecer uso temporário de software de computação em nuvem não descarregável online para centro de gestão de contatos; software como um serviço (saas) para centro de gestão de contatos; fornecer o uso de software e aplicativos não descarregáveis online para uma organização manusear e integrar comunicação de voz e data e tecnologias da informação, a saber, serviços de diretório, serviços de operador, serviços administrativos, serviços de comunicação, serviços de atendimento, encaminhamento de chamadas, distribuição de chamadas, serviços de ligação para fora, comando vocal, serviços de gravação, serviços de análise da fala, serviços e customizados de gestão de funcionários, aplicações específicas para clientes; instalação e manutenção de software de computador; monitoramento de sistemas de computador; serviços de suporte técnico, nomeadamente, diagnóstico e resolução de problemas de hardware de computador e problemas de software; serviços profissionais, a saber, customização e configuração de hardware e software de computador.;