Serviços científicos e tecnológicos, a saber, pesquisa, análise, consultoria, e design de software para download para análise, rastreamento e otimização da experiência e do engajamento dos clientes usuários de websites, websites móveis, aplicativos, e ferramentas de comunicação online; design e desenvolvimento de software de computador; consultoria em software de computador; instalação e manutenção de software; atualização de software de computador; serviços computadorizados, a saber, consultoria de design de website, website móvel e aplicativo de software; aconselhamento de terceiros em relação ao design, implementação, usabilidade, função, performance de um aplicativo de software ou uma rede de computador online; serviço de monitoramento computadorizado que rastreia a performance de aplicativos de software, realiza manutenções periódicas e fornece relatórios e alertas sobre tal performance; serviços computadorizados, a saber, monitoramento e informação sobre a performance, disponibilidade, e erros de websites de terceiros; serviços de diagnóstico de computadores e websites; rastreamento e informação sobre performance de website online para determinar a eficácia tecnológica dos websites para fins não comerciais; aluguel de software de computador; design de sistemas de computador; software como serviço com software para uso na análise, rastreamento e otimização da experiência e do engajamento dos clientes usuários de websites e websites móveis, aplicativos, e ferramentas de comunicação online, e para fornecer recomendações para aumentar a receita e a lealdade dos clientes; consultoria em tecnologia da informação relacionada à análise e otimização do resultado e da experiência dos clientes usuários quando usam um website ou um website móvel, aplicativo ou ferramenta de comunicação online para melhorar as suas performances; nenhum dos produtos supracitados sendo aplicados no campo de finanças e sistemas e meios eletrônicos de pagamento;