Personalização de software; desenvolvimento de software personalizado para terceiros; facilitação de uso temporário de programas informáticos online não-baixáveis para auxiliar os provedores de serviços de comunicações, software e tecnologia na gestão de clientes, operações de atendimento ao cliente, operações de realização de pedidos, faturamento de clientes e gestão de receitas recorrentes; facilitação do uso temporário de software online não-baixável para facilitar e automatizar a gestão de relacionamentos com clientes; facilitação do uso temporário de um aplicativo de software baseado na web para provedores de serviços de comunicações e tecnologia, para receber pedidos de clientes, aceitar pagamentos, gerenciar o cumprimento de pedidos de clientes, gerenciar o estoque de produtos, gerenciar ativos, realizar um acompanhamento do uso de produtos ou serviços dos clientes, enviar faturas periódicas aos clientes, cobrança de faturas, organizar e automatizar tarefas de back-office, gerenciar ocorrências, gerenciar representantes de suporte a clientes, gerenciar representantes de vendas e comissões, e gerar relatórios; software como serviço (saas) com software para gestão de relacionamento com clientes; software como serviço (saas) com software para operações de faturamento, cobrança de pagamentos e gestão de receitas recorrentes; facilitação do uso temporário de software não-baixável baseado na nuvem para o gerenciamento de faturas, receitas recorrentes e operações de cobrança; facilitação do uso temporário de programas de computador não-baixáveis para a preparação de faturas através de redes de computador, intranets e da internet; facilitação do uso temporário de programas e aplicativos online não-baixáveis para a gestão de operações de atendimento ao cliente e de execução de pedidos; facilitação do uso temporário de programas de computador online não-baixáveis para acompanhamento e gerenciamento dos ativos físicos e virtuais e do estoque; facilitação do uso temporário de programas e aplicativos online não-baixáveis para operações de faturamento e operações de cobrança.;