Serviços de suporte em tecnologia da informação, a saber, serviços de apoio (help desk); fornecimento de uso temporário de software de computador online, não baixável, para atendimento ao cliente; fornecimento de uso temporário de software de computador online, não baixável, para suporte ao cliente; software como serviço (SAAS) com software para atendimento ao cliente; software como serviço (SAAS) com software para suporte ao cliente; fornecimento de uso temporário de software de computador online, não baixável, para faturamento de clientes e consultas de faturas; fornecimento de uso temporário de software de computador online, não baixável, para suporte de vendas e gestão de suporte de vendas; fornecimento de uso temporário de software de computador online, não baixável, para fóruns de mensagens online; fornecimento de uso temporário de software de computador online, não baixável, para uma central de ajuda online (help desk); fornecimento de uso temporário de software de computador online, não baixável, para gestão de negócios e gestão de vendas; fornecimento de uso temporário de software de computador online, não baixável, para gestão de banco de dados de negócios; fornecimento de uso temporário de software de computador online, não baixável, para gestão de banco de dados; fornecimento de uso temporário de software de computador online, não baixável, para comunicações eletrônicas, a saber, e-mail, bate-papo, mensagens instantâneas, mensagens de texto, voz digital e voz sobre protocolo de internet (VOIP); fornecimento de uso temporário de software de computador online, não baixável, para gestão de consultas de equipes e departamentos internos; fornecimento de uso temporário de software de computador online, não baixável, para gestão de comunicações com potenciais leads de vendas (sales leads); fornecimento de uso temporário de software de computador online, não baixável, para gestão de recursos humanos (RH), gestão de tecnologia da informação (TI), gestão de operações legais e gestão de operações financeiras; plataforma de comunicação como serviço (CPAAS) com plataformas de software de computador para organização e manutenção de voz, mídia social, e-mail, bate-papo ao vivo e outras comunicações; fornecimento de uso temporário de software de computador não baixável para gravação, processamento, recebimento, reprodução, transmissão, modificação, compressão, descompressão, radiodifusão, fusão e aprimoramento de dados; fornecimento de uso temporário de software de computador não baixável para agregação de dados; fornecimento de uso temporário de software de computador não baixável para agregação de dados a fim de visualizar dados de clientes individuais; agregação de dados; software de plataforma como serviço (PaaS) para compilação de dados; plataforma como serviço (PaaS) com plataformas de software de computador para recuperação, rastreamento, análise, teste, medição e gestão de dados, dados de clientes e interações de clientes.;