Provimento de serviços de assistência técnica, a saber, resolução de problemas de software de computador e monitoramento de sistemas de rede de computadores; concepção de software para terceiros; programação de computador para terceiros; projeto de software gráfico de usuário para terceiros; manutenção de software de computador; consultoria em software de computador na área de gestão de operações, gerenciamento de informações e gerenciamento de aplicativos; Tudo como um Serviço (XaaS), a saber, software como serviço (SaaS) com software não baixável para transferência gerenciada de arquivos e logística, sincronização e compartilhamento de arquivos, transferência de dados, migração, integração e gerenciamento, intercâmbio e modelagem de dados, modernização do legado aplicativos, dados e sistemas, inteligência de negócios de autoatendimento, desempenho empresarial, recuperação de desastres, automação de auditoria relatórios e análise de conformidade, gerenciamento de conteúdo, publicação, desenvolvimento de aplicativos web e móveis e fornecimento de espaços de trabalho virtuais; Infraestrutura como Serviço (IaaS) compreendendo infraestruturas de TI para backup e gerenciamento de arquivos, gerenciamento de rede, conector de nuvem e serviço de dados; Processo de Negócios como um Serviço (BPaaS) compreendendo software não baixável, plataformas de software de computador e infraestruturas de TI para autoatendimento de inteligência de negócios e gerenciamento de desempenho empresarial, gerenciamento de conteúdo, compartilhamento de arquivos, intercâmbio de dados, gerenciamento de processos de negócios, colaboração e automação de fluxo de trabalho, tudo fornecido por meio de infraestruturas baseadas em nuvem e redes globais de computadores.;