Marca Nominativa depositada no INPI em 28/07/2022 por GENESYS CLOUD SERVICES, INC., processo nº 927460106, nas classes 42. Registro em vigor até 21/11/2033.
| Número do processo | 927460106 |
|---|---|
| Situação | Registro de marca em vigor |
| Apresentação | Nominativa |
| Natureza | Produtos e/ou Serviço |
| Data do depósito | 28/07/2022 |
| Data da concessão | 21/11/2023 |
| Vigência até | 21/11/2033 |
| Titular | GENESYS CLOUD SERVICES, INC. |
| UF · País | — · US |
fornecimento de uso temporário de software de computação em nuvem online e não baixável para utilização na operação e reporte de interações na área da gestão de centros de contato; software como um serviço (saas) serviços para uso na operação e reporte de interações na área da gestão de centros de contato; fornecimento de uso de software e aplicativos online não baixáveis para o manuseio e integração da comunicação de voz e dados e tecnologias de computador de uma organização, nomeadamente, serviços de diretório, serviços de operador, serviços administrativos, serviços de comunicação, serviços de atendimento, encaminhamento de chamadas, distribuição de chamadas, serviços de ligação externa, comando vocal, serviços de gravação, serviços de análise da fala, serviços de gestão de força de trabalho e aplicações customizadas específicas para clientes; instalação e manutenção de software de computador, todos na área de gestão de centros de contato; monitoramento de sistemas de computador para detectar avarias e por acesso remoto para garantir o bom funcionamento na área de gestão de centro de contato; serviços de suporte técnico, nomeadamente, diagnósticos e soluções de problemas com natureza de diagnosticar problemas de software e hardware de computador na área de gestão de centros de contato; serviços profissionais de computação, nomeadamente, concepção, customização e configuração de hardware e software de computador para terceiros, na área de gestão de centros de contato.;
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