Desenvolvimento de softwares de sistema operacional; kits de desenvolvimento de software (SDK) não baixáveis; prestador de serviços de aplicativos contendo softwares de interface de programação de aplicativos (API) para atividades de concepção, desenvolvimento e teste de aplicativos de software; prestador de serviços de aplicativos contendo softwares para atividades de concepção, desenvolvimento e teste de aplicativos de software; serviços de Software como Serviço (SaaS) contendo softwares para uso em atividades de concepção, desenvolvimento e teste de aplicativos de software; serviços de Software como Serviço (SaaS) contendo programas de compilador, programas de remoção de bugs, e programas de utilidade para a criação de aplicativos de software; concepção e desenvolvimento de hardwares e softwares de computador; programação de computadores; Software como Serviço (SaaS) contendo software de computador para uso por terceiros no desenvolvimento de softwares para gestão, conexão e operação de dispositivos eletrônicos associados à internet das coisas (IoT); Software como Serviço (SaaS) contendo softwares de computador para uso como interface de programação de aplicativos (API); disponibilização de sítio virtual contendo informações atinentes a softwares de sistema operacional; serviços de suporte técnico de informática, notadamente, serviços ininterruptos (24/7) de help desk ou service desk para sistemas operacionais de computador;