hardware de computador e software de computação em nuvem gravado e descarregável para implantação e gerenciamento de máquinas virtuais em uma plataforma de computação em nuvem; software de computador gravado e descarregável para controlar as operações e execução de sistemas de computador, programas e redes de computadores; software de computador gravado e descarregável para gerenciamento de hardware, software e processos que existem em um ambiente de tecnologia da informação; software de computação em nuvem gravado e descarregável para implantação e gerenciamento de máquinas virtuais em uma plataforma de computação em nuvem; publicações eletrônicas descarregáveis e publicações eletrônicas gravadas em suporte informático, nomeadamente manuais de utilizador, guias, brochuras, folhas de informação, apresentações escritas e materiais de ensino, no domínio do computador, redes informáticas, armazenamento informático, sistemas operativos de computador, tecnologia da informação, base de dados gerenciamento, computação em nuvem.;