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Indiara Dadda GESTÃO EMPRESARIAL E CONEXÃO COM O CLIENTE

Pedido definitivamente arquivado

Marca Mista depositada no INPI em 13/07/2021 por INDIARA DA SILVEIRA DADDA 02629605086, processo nº 923585265, nas classes 35. O processo não está mais ativo — o nome pode estar livre para novo pedido.

Número do processo923585265
SituaçãoPedido definitivamente arquivado
ApresentaçãoMista
NaturezaProdutos e/ou Serviço
Data do depósito13/07/2021
Data da concessão—
Vigência até—
TitularINDIARA DA SILVEIRA DADDA 02629605086
CNPJ do titular27.445.464/0001-68
UF · PaísRS · BR

Classes e especificação

Classe 35 — Comércio e publicidade

Assessoria e consultoria em governança corporativa para terceiros [gest��o organizacional];Assessoria em gestão comercial ou industrial;Assessoria, consultoria e informação em gestão de negócios para companhias industriais ou comerciais;Assessoria, consultoria e informação empresarial;Assessoria, consultoria e informação relacionadas ao planejamento, análise, gestão e organização de negócios para empresas;Auxílio em gestão de negócios;- Organização de processos internos na empresa;- Melhoria na comunicação existente nesses processos, afim de facilitar e aumentar a produtividade dos colaboradores. - Análise do ambiente apresentado ao cliente (interno e externo);- Avaliação do atendimento prestado através de cliente oculto.- Padronização do atendimento desejado.- Análise das principais demandas apresentadas pelos setores e resolução. - Trabalhar individualmente a Comunicação interna (Colaboradores x Colaboradores).- Verificar o que pode ser melhorado e solucionar a Comunicação externa - diretamente com o cliente.- Pesquisa de satisfação com os colaboradores (para verificar o que pode ser melhorado e se existe problemas de relacionamento que impedem a produtividade no ambiente de trabalho).(Avaliação do clima e análise das demandas);- Treinamento com o time (coletivo) e individual referente: Postura e Marketing pessoal; Como se relacionar com o cliente (interno e externo); Ferramentas de persuasão; Comunicação verbal e não verbal; (Presencial e telefone) Comunicação escrita (e-mail/aplicativos de mensagens); Simpatia Gentileza Trato com o cliente em geral Respeito a hierarquia Fidelização de cliente Aumento no número de vendas - Qualidade na entrega final do serviço (interna e externamente);- Estratégias conforme a necessidade de cada setor (se houver - referente a produtividade - melhoria contínua).- Acompanhamento (desenvolvimento e progresso) dos colaboradores acerca dos itens acima trabalhados, tanto individualmente quanto coletivamente. Isso significa treinar e acompanhar individualmente cada colaborador, verificar o melhor perfil dentro do cargo que se encontra e obter melhores resultados com o treinamento.- Melhoria da comunicação geral da empresa;

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Andamento do processo no INPI

5 despacho(s) publicado(s) na Revista da Propriedade Industrial.

  1. 11/10/2022 Arquivamento definitivo de pedido de registro por falta de cumprimento de exigência de mérito código IPAS139 · RPI 2701
  2. 12/07/2022 Exigência de mérito <b>Detalhes do despacho: </b>A especificação apresentada gera dúvidas quanto ao seu pertencimento à classe NCL(11)35 requerida. Pede-se que a mesma seja reapresentada, preferencialmente utilizando as entradas da Classificação Internacional de Nice, de modo a não abranger mais serviços que os originalmente elencados no pedido de registro. código IPAS136 · RPI 2688
  3. 24/08/2021 Republicação de pedido <b>Detalhes do despacho: </b>Tendo em vista correção na especificação. código IPAS421 · RPI 2642
  4. 24/08/2021 Deferimento da petição <b>Protocolo:</b> 850210340717 (10/08/2021) <br /> <b>Petição (tipo):</b> Correção de dados no processo devido a falha do interessado (378.1)<br /><b>Requerente: </b>INDIARA DA SILVEIRA DADDA 02629605086<br /><b>Detalhes do despacho:</b>Substituição de marca de terceiro, na especificação, pela denominação correspondente. Questões relativas ao mérito do pedido de registro marca serão avaliadas durante exame específico.<br /> código IPAS270 · RPI 2642
  5. 27/07/2021 Publicação de pedido de registro para oposição (exame formal concluído) <b>Detalhes do despacho: </b>Realizada a alteração do elemento nominativo de acordo com a imagem da marca anexada no formulário, em conformidade com o item 4.2.4 do Manual de Marcas e a Nota Técnica CPAPD 02-2019. código IPAS009 · RPI 2638

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Classificação figurativa (Viena)