Serviços de software como serviço (SAAS) apresentando softwares para uso no gerenciamento do relacionamento com o consumidor através da coleta, manipulação e disposição de armazenamento de dados, permitindo a geração de perfis específicos de consumidores e interligação de dados com telefones, faxes, email, internet e dispositivos sem fio; serviços de software como serviço (SAAS) apresentando softwares para pesquisa e marketing de consumidor, telemarketing, marketing direto, atendimento ao consumidor, fornecimento de informações sobre serviços e produtos, monitoramento de contas de clientes e monitoramento de vendas; serviços de software como serviço (SAAS) apresentando softwares para telefones móveis, tablets, laptops e desktops, para uso no campo de gerenciamento de comunicações; serviços de software como serviço (SAAS) apresentando softwares para uso na habilitação do fluxo de informação em mão-dupla entre usuários em uma localização e usuários em uma localização diferente usando smartphones e tablets; serviços de software como serviço (SAAS) apresentando softwares para processamento automatizado de itens enviados por Correios (?mail?) e softwares para uso na customização e desenvolvimento de correspondência corporativa, a saber, demonstrações, contas, cartas e faturas, e comunicação destas aos recipientes das correspondências; serviços de software como serviço (SAAS) apresentando softwares para a criação, análise e compartilhamento de dados espaciais; serviços de software como serviço (SAAS) apresentando softwares para uso pelos consumidores e autoridades governamentais como ferramenta para entregar maiores eficiências no gerenciamento de infraestruturas, a saber, estradas, vias expressas e pontes, gerenciamento de tais bens, e gerenciamento do serviço ao consumidor; serviços de suporte de tecnologia de computador, a saber, serviços de "help desk" para hardware, software e sistemas, e instalação de software de computador; serviços de software como serviço (SAAS) apresentando softwares para uso no gerenciamento de banco de dados, e organização, integração, extração, transformação, processamento em tempo real e em lotes, padronização, designação de código de área para uma localização, migração, coleta, distribuição, descarregamento e análise, transações, armazenamento, limpeza, expurgo e casamento de dados; serviços de software como serviço (SAAS) apresentando softwares para uso nos campos de proteção de dados, configuração de banco de dados e de software, auditoria e segurança de rede e recuperação de desastre (?disaster recovery?) apresentando migração de dados, espelhamento de dados, alta disponibilização de backup contínuo e de monitoramento e resgate de dados; serviços de software como serviço (SAAS) apresentando softwares para uso em sistemas de informação geográficas para mapeamento digital, revisão de dados de mapas, visualização e análise de múltiplas camadas de dados em mapas, gerenciamento de inventário de bens; gerenciamento de infraestrutura e gerenciamento de bens e riscos, e gerenciamento de serviço ao consumidor; dados como serviço (DAAS) apresentando dados e ?analytics? referenciados espacialmente (?spatially-referenced?), de estilos de vida, de comportamentos, demográficos, estatísticos, econômicos, e sociais dos consumidores, dados geográficos e de endereço; serviços de consultoria nos campos de inteligência de localização, ?analytics? preditivos, instalação e configuração de software e dados, gerenciamento de comunicação com consumidor, e processamento e dados; serviços de consultoria nos campos de software e hardware, a saber, serviços de migração e conversão de bases de dados de computador, espelhamento de dados, backup contínuo, monitoramento, serviços de planejamento e recuperação de desastres (?disaster recovery?) no campo de software de computador.;