Tecnologia mobile e soluções conversacionais; criação, concepção e desenvolvimento de softwares, aplicativos; criação, publicação, integração e a gestão de chatbots; integração de diferentes canais de mensagens, como telegram, messenger, whatsapp, skype, apps e sites da empresa, (multicanal); serviços de inteligência de dados; provimento de serviços relacionados a inteligência digital; desenvolvimento, construção, gestão e evolução de chatbots ? sistemas de comunicação automatizada dentro de aplicativos de mensagens, incluindo texto, recursos interativos e voz; provimento de serviços/ferramentas de integração com os maiores sistemas de inteligência artificial; [serviços de] interatividade multimídia; provimento de soluções para a construção, gestão e evolução de contatos inteligentes, canais de atendimento, vendas, cobranças e conteúdo em aplicativos de mensagens como facebook messenger, whatsapp, skype, e-mail e sms. serviços de desenvolvimento de softwares (plataforma) multimidia; serviços de computador; serviços de software de computador para terceiros; serviços para projeto, desenvolvimento, instalação, atualização, manutenção e fornecimento de software de computador, incluindo software de computador para habilitar comunicações de voz sobre protocolo da internet (voip), pela internet e ponto a ponto através de uma rede de computadores; serviços de fornecimento de software de computador descarregável e on-line para habilitar a transmissão, gravação, reprodução, exibição, organização, gerenciamento, manipulação e revisão de mensagens, texto, imagens, arquivos, conteúdo audiovisual, de vídeo e de áudio pré-gravados e ao vivo e outros dados para facilitação de comunicações entre dois ou múltiplos usuários por meio de uma rede de comunicações; serviços de fornecimento de software de computador para realizar chamadas de teleconferência, incluindo hospedagem, participação, gerenciamento, agendamento e transmissão em fluxo de conteúdo audiovisual, de vídeo e de voz entre dois ou múltiplos usuários por meio de uma rede de comunicações; serviços de fornecimento de software de computador descarregável e on-line para uso em pesquisa, exibição, gerenciamento, edição, visualização, triagem, coleta, análise, sincronização, identificar e verificação de informações sobre o uso de comunicações de voz sobre protocolo da internet (voip), pela internet e ponto a ponto, incluindo informações de contato de usuário, informações de status de usuário, informações de chamada e outras informações; serviços de fornecimento de software de computador descarregável e on-line para habilitar comunicação de comunicações unificadas (uc), central telefônica privada (pbx), protocolo de iniciação de sessão (sip), voz sobre protocolo da internet (voip); serviços de fornecimento de software de computador para realização, recebimento, desativação, transferência e encaminhamento de chamadas; serviços de fornecimento de software de computador para uso em dispositivos eletrônicos digitais portáteis e de bolso; serviços de fornecimento de software de computador para uso em conexão com formação de rede de computador sem fio e acesso e uso da internet; serviços de fornecimento de software de computador para habilitar o envio de mensagens e envio de mensagens instantâneas pela internet, por terminais de computador, dispositivos portáteis e de bolso, incluindo envio, recebimento, supressão, edição, formatação, gerenciamento, triagem e busca de mensagens e mensagens instantâneas entre dois ou múltiplos usuários; serviços de fornecimento de software de computador para busca, navegação e triagem de mensagens, texto, imagens, arquivos, conteúdo audiovisual, de vídeo e de áudio pré-gravado e ao vivo e outros dados fornecidos por uma rede de comunicações; serviços de fornecimento de software de computador para correio de voz e correio de vídeo; serviços de fornecimento de software de computador para carregamento, postagem, demonstração, exibição, rotulagem (´tagging"), publicação em "blogs" (diários virtuais), compartilhamento ou outro tipo de fornecimento de informações ou mídias criadas por usuário ou outras informações ou mídias eletrônicas pela internet ou por outra rede de computadores; serviços de fornecimento de software de computador para "blogs" (diários virtuais), fóruns, jornais e grupos de clientes apresentando conteúdo criado por usuário ou outro conteúdo; serviços de fornecimento de software de computador para processamento de sinais, tais como para codificação e decodificação de sinais e para codificação e decodificação de áudio e vídeo; serviços de fornecimento de software de computador para compressão e descompressão de dados; serviços de fornecimento de software on-line para descarregamento por terceiros que permite aos assinantes a utilização de serviços de comunicações de voz sobre protocolo da internet (voip), pela internet e ponto a ponto; serviços de fornecimento de uso e uso temporário de software de computador não descarregável on-line que permite aos assinantes a utilização de serviços de comunicações de voz sobre protocolo da internet (voip) e pela internet, incluindo video pela internet; serviços de projeto, desenvolvimento, instalação, atualização, manutenção e fornecimento de software de computador para uso em aplicativos de comunicações, telecomunicações, comunicações de voz sobre protocolo da internet (voip), pela internet e ponto a ponto, transmissão de dados, serviços de envio de mensagens e de envio de mensagens instantâneas, incluindo serviços de envio de mensagens de vídeo pela internet; serviços de projeto, desenvolvimento, instalação, atualização, manutenção e fornecimento de software de computador para download para comunicações, dados e transferência de arquivo através de uma rede de computadores; serviços de software de computador para uso em aplicativos de comunicações, transmissão de dados, serviços de envio de mensagens e de envio de mensagens instantâneas, organização, triagem, gerenciamento, manipulação e revisão de texto, dados e arquivos de áudio, vídeo e audiovisuais; serviços de fornecimento de software de computador descarregável e on-iine para hospedagem, participação, gerenciamento, agendamento e transmissão em fluxo de chamadas de teleconferência em rede de computadores, envio de mensagens e de envio de mensagens instantâneas pela internet, comunicação pela internet, comunicação por telefones para internet; serviços de fornecimento de software não descarregável on-line para uso em processamento de pagamentos eletrônicos de e para terceiros através de uma rede de computadores; serviços de fornecimento de uma ampla gama de informações através de redes globais de comunicações por computador, inclusive através de lembretes e alertas automatizados, especialmente em relação a produtos, serviços, eventos, atividades, atrações e recursos, especialmente localizações geográficas; serviços de fornecimento de ferramentas de busca para obtenção de dados em uma rede global de computadores e criação de índices de informações, sites e outros recursos disponíveis em uma rede de computadores; serviços de fornecimento de software de computador para gerenciamento, organização, análise, revisão, rastreamento, compra, alocação e distribuição de crédito; serviços de fornecimento de software de computador para processamento de dados, gerenciamento e análise de equipamentos, aparelhos, tecnologia e software de computador ponto a ponto e de comunicações pela internet; serviços de fornecimento de software de computador para gerenciamento e análise de equipamentos, aparelhos e tecnologia de software de computador de comunicações unificadas (uc), central telefônica privada (pbx), protocolo de iniciação de sessão (sip) e voz sobre protocolo da internet (voip); serviços de fornecimento de software de computador para análise e gerenciamento comercial; serviços de fornecimento de software de computador para análise e gerenciamento comercial de uso de equipamentos, aparelhos, tecnologia e software de computador ponto a ponto e de comunicações pela internet e de voz sobre protocolo da internet (voip); serviços de fornecimento de software de computador para uso em coleta, coordenação, gerenciamento, organização, criação, apresentação, transmissão, análise, manipulação, filtragem e revisão de informações, texto, dados, relatório e arquivos de áudio e audiovisuais; serviços de fornecimento de software de computador para uso em aplicativos de comunicações, transmissão de dados, serviços de envio de mensagens e de envio de mensagens instantâneas, e para uso em coleta, coordenação, gerenciamento, organização, criação, apresentação, transmissão, análise, manipulação, filtragem e revisão de informações, texto, dados, relatórios e arquivos de áudio; serviços de fornecimento de software de computador para criação e gerenciamento de contas de usuários de indivíduos ou grupos de usuários de serviços ponto a ponto e de comunicações pela internet e de voip (voz sobre protocolo da internet); serviços de fornecimento de software de computador para gerenciamento, organização, análise, revisão, aquisição e renovação de serviços ponto a ponto e de comunicações pela internet; serviços de fornecimento de software de computador para gerenciamento, organização, análise, revisão e rastreamento de transações financeiras através de uma rede global de computadores, pagamentos eletrônicos de e para terceiros conduzidos através de uma rede global de computadores e transações eletrônicas de crédito e débito; serviços de fornecimento de software de computador para gerenciamento, organização, análise, revisão, controle e rastreamento de despesas; serviços de fornecimento de software de computador para uso em prestação de serviços educacionais e de treinamento, tutoriais on-line, treinamento interativo e para fornecer acesso a recursos educacionais; serviços de fornecimento de software de computador para hospedagem, participação, gerenciamento, agendamento e transmissão em fluxo de chamadas de teleconferência em rede de computadores, envio de mensagens e envio de mensagens instantâneas pela internet, comunicação pela internet e comunicação por telefones para a internet; serviços de computador e desenvolvimento de software para terceiros, a saber, projeto de hardware e software de computador para uso em aplicativos de comunicações, serviços de envio de mensagens instantâneas e transmissão de dados; serviços de instalação de manutenção de software de computador; serviços de hardware de computador; serviços de projeto, desenvolvimento, instalação, atualização, manutenção e fornecimento de hardware de computador; serviços de projeto, desenvolvimento, instalação, atualização, manutenção e fornecimento de hardware de computador para uso em conexão com formação de rede de computador sem fio e acesso e uso da internet; serviços de website; serviços de criação e manutenção de websites para terceiros; serviços de hospedagem de web sites de terceiros em um servidor de computador para uma rede global de computadores; serviços de hospedagem de web sites para terceiros para prestação de serviços de diretório, comunicações pela internet, conferências por telefone, conferências audiovisuais e videoconferências; serviços de hospedagem, criação, manutenção e permissão de acesso a catálogo de telecomunicações; serviços de certificação, incluindo testagem, análise e avaliação de produtos e serviços de terceiros para fins de certificação; serviços de assessoramento, consultoria, informações, serviços de suporte técnico e controle de qualidade relacionados aos serviços acima indicados (sendo que todos estes serviços excluem os seguintes serviços e não são para: serviços de banda larga doméstica ou serviço similar de acesso doméstico à internet e/ou produtos e serviços de televisão compreendendo o fornecimento de filmes e/ou programas de televisão, seja como parte de um canal de televisão fixo ou sob demanda); serviços de engenharia e planejamento no campo de redes de informação e comunicações.;