Serviços de computador, a saber, hospedagem em nuvem e serviços de provedor de hospedagem gerenciada; hospedagem de servidor e hospedagem de servidor gerenciado; hospedagem em nuvem, hospedagem gerenciada, hospedagem de servidor e hospedagem de servidor gerenciado no sentido de hospedagem escalável e interoperável de software de computador, sites de internet, aplicações de software de rede de internet, base de dados eletrônicas, conteúdo digital e aplicações de software de computador de negócios de terceiros que são acessíveis via internet, bem como dar suporte de hardware; serviços de suporte técnico, a saber, administração, gerenciamento e solução de problemas no sentido de balcão de atendimento / serviço de assistência técnica, fornecimento de pessoal especializado de balcão de atendimento/assistência técnica, solução de problemas de software de computador e problemas de redes, e diagnósticos de problemasde hardware de computador na área de computação em nuvem, hospedagem em nuvem, hospedagem gerenciada, hospedagem de servidor e hospedagem de servidor gerenciado; infraestrutura como serviço (iaas) apresentando plataformas desoftware de computador para criação, gerenciamento e implantação de serviços e ambientes de computação em nuvem; instalação, configuração e operação de plataformas de software de computador para criação, gerenciamento e implantação de serviços e ambientes de computação em nuvem; pesquisa, elaboração e otimização de hardware e software de computador para rodar plataformas de software de computador para criação, gerenciamento e implantação de serviços e ambientes de computação em nuvem; elaboração, implantação, suporte, gerenciamento e manutenção de software de infraestrutura de computação em nuvem para terceiros; elaboração, implantação, suporte, gerenciamento e manutenção de software de infraestrutura de computação em nuvem para terceiros que desejem usar tal software e sistemas operacionais em nuvem em seus centros de dados. [todos os serviços incluídos nesta classe].;