Software como serviço (saas); serviços de software como serviço (saas), para realização de gerenciamento de mídia social, rastreamento de clientes e análise de dados; concepção, desenvolvimento e manutenção de uma plataforma de software de marketing para terceiros para marketing e análise, gestão de relacionamento com clientes e análise de dados empresariais; provedor de serviços de aplicativos que fornece acesso temporário a software não descarregável para permitir o upload, postar, exibição, etiquetagem, blogs, compartilhamento ou fornecimento de mídia eletrônica ou informações através da internet ou de outras redes de comunicação; software como um serviço (saas) para as empresas interagirem com os consumidores através de canais de mídia social, para acompanhar e analisar as comunicações através de canais de mídia social e para fornecer suporte ao cliente; software como serviço (saas), incluindo concepção, desenvolvimento, personalização e manutenção de aplicações informáticas para terceiros e serviços de consultoria relacionados com elas; fornecimento de aplicações de software através de um sítio web; fornecer uso temporário de software on-line não-descarregável para armazenar, gerenciar, rastrear, analisar e relatar dados no campo de marketing, promoção, vendas, informações de clientes, gerenciamento de relacionamento com clientes, suporte de vendas e eficiência dos funcionários; fornecimento de utilização temporária de software não descarregável em linha para facilitar a comunicação no domínio da publicidade, do marketing e dos serviços prestados às empresas; hospedagem de um site relacionado a ferramentas de marketing de software para que os usuários usem, a fim de aumentar seu conhecimento das necessidades dos clientes e dos produtos e serviços de seus concorrentes, preços, estratégia de publicidade e estratégia de vendas; armazenamento eletrônico de dados;