Plataforma de software de computador para proporcionar aos usuários acesso uniforme a aplicativos de comunicação; software para aplicativos e funções e serviços de criação, fornecimento, implementação, integração e gestão; software para gestão, planejamento e sessões de sequenciamento, ligações ou interações entre usuários, dispositivos ou aplicativos; software para gestão, implementação, configuração e inicialização de software de comunicação multimídia em tempo real e em tempo não real; software para gestão de perfis de usuários, determinação de acesso específico à aplicativos e funcionalidades, segurança e controle; software para coleta, agregação e entrega de informação multimodal, presencial multimídia e contextual de múltiplas fontes; software que proporciona funcionalidades de comunicação unificadas, voz, dados por vídeo, conferências, transmissão de mensagens, colaboração; interfaces de comunicação comercial para computadores e dispositivos multimídia, e aplicativos de software colaborativos que gerenciam múltiplas interações e canais de comunicação em qualquer meio, incluindo voz, vídeo, transmissão de mensagem instantânea, e-mail e rede social, e se integra com empresa e contatos de rede social, contas de e-mail, sessões de transmissão de mensagens instantâneas, voz, vídeo e aplicativo de dados para realização de conferências; plataforma de software para fornecer dispositivos de comunicação acesso uniforme à aplicativos de comunicação; software para integração de dispositivos de comunicação com aplicativos de comunicação; software para realizar integração de aplicativo; software de cliente para proporcionar ao usuário interface entre e integração de dispositivos de comunicação a aplicativos de comunicação; software para proporcionar acesso online até serviços baseados na nuvem na área de comunicações empresariais; software de computador para o controle e operação de comunicação fixa ou sem fio para transmissão de voz, vídeo e dados via comutação por pacote ou circuito; equipamento de telecomunicação, a saber chassis, lâminas, placas, fontes de alimentação, ventiladores, telefones, rádios, modems, cartões de modem, cartões de modem de fax, pagers; equipamento de videoconferência, a saber, câmeras de vídeo, monitores e circuitos impressos;