Serviços de consultoria em tecnologia de computadores; serviços de consultoria de software de computador; serviços de consultoria em tecnologia da informação (ti); serviços de consultoria em tecnologia de telecomunicações; serviços de suporte técnico de computador; serviços de suporte técnico; serviços de fornecimento de orientação em tecnologia por meio de uma linha direta de suporte, bate-papo e correio eletrônico; prestadores de serviço de terceirização nas áreas de tecnologia da informação e consultoria em tecnologia da informação; serviços de testagem de software de computador, hardware de computador e rede de computadores; serviços de fornecimento de bancos de dados de computador on-line apresentando informações nas áreas de software de computador; serviços de fornecimento de bancos de dados de computador on-line apresentando informações para resolução de problemas com software de computador e para diagnosticar problemas com redes de telecomunicações e computadores; serviços de fornecimento de informações sobre programação e tecnologia de computadores por meio de um web site; serviços de projeto de software de computador, serviços de desenvolvimento e personalização; serviços de programação de computador; serviços de integração de hardware de computador, software de computador e redes de computadores; serviços de monitoramento de sistemas de computador por acesso remoto; serviços de atualização de software de computador; serviços de desenvolvimento e personalização de banco de dados; serviços de recuperação e cópia de segurança de dados de computador; serviços de consultoria em projeto de web site; serviços de provedor de serviço de aplicativo (asp), a saber, hospedagem de aplicativos de software de computador para terceiros; serviços de fornecimento de software não descarregável on-line; serviços de software não descarregável de gestão de relacionamento com clientes; serviços de software não descarregável para rastreamento, garantia, renovação e gerenciamento de contratos de seguro, sinistros e benefícios; serviços de fornecimento de programas de computador hospedados em redes de dados; serviços de computação em nuvem.;