Estudos, pesquisas, assessoria e consultoria na área de marketing (incluindo telemarketing, e-mail marketing e web marketing), pesquisas de opinião, serviços de publicidade e propaganda, criação, desenvolvimento, diagramação, tratamento e editoração de imagens, layout de multimídia para fins publicitários e para veiculação em mídias eletrônicas e impressas, levantamento de informações de negócios, consultoria profissional e informação em negócios, assessoria em gestão e organização comercial, industrial e de negócios, planejamento operacional, assessoria na implementação de sistemas de qualidade e certificação, testes para seleção de pessoal, consultoria em recrutamento, gestão de recursos humanos, análise de custos e avaliações de negócios, estratégia e planejamento de marketing, desenho, dimensionamento e implementação de força e canais de vendas, promoção de vendas, diagnóstico de performance e consultoria para revisão e/ou implementação de call center, revisão de processos de atendimento e relacionamento, desenho e implementação de programas de CRM, fidelização e retenção de clientes, gestão computadorizada de arquivos, organização de feiras, convenções e exposições para fins comerciais ou publicitários.;