FORNECIMENTO DE USO TEMPORÁRIO DE SOFTWARE ON-LINE NÃO TRANSFERÍVEL PARA ARMAZENAR, GERENCIAR, RASTREAR, ANALISAR E REPORTAR DADOS NAS ÁREAS DE SUPORTE A CLIENTE, MARKETING, PROMOÇÃO, VENDAS, CADASTRO DE CLIENTES, GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE, SUPORTE DE VENDAS E EFICIÊNCIA DE EMPREGADO; FORNECIMENTO DE USO TEMPORÁRIO DE SOFTWARE ON-LINE NÃO TRANSFERÍVEL PAPA FACILITAR A COMUNICAÇÃO ENTRE PROFISSIONAIS PARES NAS ÁREAS DE SERVIÇOS SUPORTE A CLIENTE, DE PUBLICIDADE, DE MARKETING E DE NEGÓCIOS; FORNECIMENTO DE UM BANCO DE DADOS ON-LINE DE PROBLEMAS E SOLUÇÕES DE APLICAÇÃO DE COMPUTADOR PARA PERMITIR QUE O PESSOAL DO SUPORTE POSSA RESPONDER ÀS PERGUNTAS DO CLIENTE, GERENCIAR TAIS PERGUNTAS E RESOLVER OS PROBLEMAS DO CLIENTE; FORNECIMENTO DE USO TEMPORARIO DE SOFTWARE ON-LINE NAO TRANSFERÍVEL PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS DE APLICAÇÃO DE COMPUTADOR E RESPONDER PERGUNTAS SOBRE APLICAÇÃO DE COMPUTADOR; FORNECIMENTO DE USO TEMPORÁRIO DE SOFTWARE ON-LINE NÃO TRANSFERÍVEL PARA INTEGRAÇÃO DE TELEFONIA COM COMPUTADOR, A SABER: PARA PERMITIR A INTERFACE ENTRE COMPUTADORES, REDES DE COMPUTADORES, TELEFONES, ACESSÓRIOS DE TELEFONE E REDES DE TELECOMUNICAÇÕES, NAS ÁREAS DE SUPORTE A CLIENTE E GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE.;