PROGRAMAS E SOFTWARE DE COMPUTADOR, A SABER PROGRAMAS E SOFTWARE DE COMPUTADOR PARA SEREM UTILIZADOS NO GERENCIAMENTO DO SISTEMA DA EMPRESA; INTEGRAÇÃO DA EMPRESA; COMUNICAÇÃO ENTRE DIFERENTES ARQUIVOS DE SOFTWARES, APLICATIVOS, BANCOS DE DADOS, PROGRAMAS, PROTOCOLOS E PLATAFORMAS E EXTENDENDO OS MESMOS PARA AS REDES GLOBAIS DE INFORMAÇÃO POR COMPUTADOR E REDES DE COMPUTADOR DENTRO DA ÁREA FÍSICA DA EMPRESA; COMUNICAÇÃO ENTRE ENTIDADES DE NEGÓCIOS, COMUNICAÇÃO ENTRE VÁRIOS AMBIENTES DE HARDWARE E SOFTWARE; CONEXÃO DE REDE ENTRE SISTEMAS DE HARDWARE DIFERENTES, APLICATIVOS, BANCOS DE DADOS, PROGRAMAS, PROTOCOLOS E PLATAFORMAS, INTERFACE OU INTEGRAÇÃO ENTRE REDES DE HARDWARE, SISTEMAS DE OPERAÇÃO E/OU SOFTWARE; INTERFACE ENTRE APLICATIVOS DE COMPUTADOR, BANCOS DE DADOS, PROGRAMAS, PROTOCOLOS E PLATAFORMAS; COMUNICAÇÃO E INTERFACE ENTRE DIFERENTES PLATAFORMAS DE COMPUTADOR E SISTEMAS EM REDE DE ÁREA LOCAL; PRODUTOS DE SISTEMAS DA EMPRESA INCLUINDO SISTEMAS DE GERENCIAMENTO DE BANCOS DE DADOS E UMA LINGUAGEM DE PROGRAMA QUE PERMITE O DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVOS, RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS RELATIVOS A DATA, CORREÇÃO DE SEGÜÊNCIA DE DADOS OU CAMPOS CONDICIONAIS, ANÁLISE DE IMPACTO, ANÁLISE E DOCUMENTAÇÃO DE FLUXO DE SISTEMA E PROBLEMAS RELATIVOS AO ANO 2000 E PROBLEMAS DE CÂMBIO.